Encadreur Paris 11ème | L'Éclat de Verre

"Solène a été fantastique. Elle a su me donner de précieux conseils et notre communication a été fluide, sans pression ni incompréhension. Un grand merci !"

"Equipe peu professionnelle. J' ai amené un tableau à encadrer avec verre anti reflet, délai extrêmement long. J' ai récupéré le tableau aujourd'hui ayant reçu un texto mais arrivé devant la boutique celle_ci était fermée sans explications(mardi a 14h15). Pas de service et peu de considération pour le client. J' avais demandé que l'on me recontacte pour un cadre sur mesure mais après deux relances, je n' ai pas eu de nouvelles. La personne était peu préoccupée par ma demande visiblement et ne voulait pas s'embêter a faire des recherches. En résumé passez votre chemin, il y a d'autres encadreurs ayant une conscience professionnelle dans le quartier."

"Beaucoup de choix pour les matériels et matériaux de cartonnages. Possibilité de retirer les commandes faites en ligne."

"Accueil parfait . Très beau choix de papiers marbrés. Personnel d'une grande amabilité."

"Venus pour faire encadrer une affiche de Johnny Hallyday qu'on m'a offert . J ai apprécié l accueil et le conseil professionnel de l équipe présente.. C'est un beau magasin que je conseille"

"Devenu cher avec peu de choix !! Déçue !"

"Ce magasin à juste des tarifs d’escroc ! J’ai acheté 2 passe-partout sur mesure. Je n’avais pas fait de comparatif, on m’a facturé pour un de 50 cm x 50 cm et un de 30 x 40 cm 64 euros. C’est simple c’est près de 350 % plus cher qu’ailleurs ! En plus, ils s’étaient trompés sur les mesures et j’ai dû y retourné aujourd’hui, On m’a remboursé 10 euros (non, vous ne rêvez pas, j’ai payé à la base 74 euros). L’étoile va droit aux vendeurs qui sont il est vrais très sympathique. Alors si ma mésaventure peut en servir à d’autres."

"Accueil désastreux et manque total de considération pour le client. Après plus de 25 minutes d'attente, alors qu il n'y avait qu'une seule cliente avant nous, servie avec beaucoup de lenteur, la personne présente dans le magasin a enchaîné sur des clients arrivés après nous, sans nous donner d'explication. Quand j'ai demandé combien de temps d'attente supplémentaire il fallait prévoir, le monsieur m'a répondu 30 minutes, sans même s'excuser ni justifier la raison pour laquelle nous n'étions pas servis dans l'ordre d'arrivée. Nous étions des clients réguliers, nous sommes partis et ne reviendrons pas."

"Le vendeur nous à fait attendre pendant 40 minutes pour un retrait de commande. Aucune priorité d’investissement du temps, pas la première fois que cela nous arrive. Aucune excuse n’est présenté."

"Du choix,des conseils avisés et un lieu magnifique"